Informativa sulle spedizioni
Un capo scelto con cura può valorizzare un intero guardaroba e, da Blanc Project, desideriamo che la ricezione del tuo ordine sia altrettanto raffinata. Il nostro approccio alle spedizioni privilegia la chiarezza e la semplicità, affinché il percorso fino alla tua porta sia agevole e prevedibile.
Fare acquisti deve restare un piacere, per questo abbiamo progettato un processo di spedizione semplice e trasparente. Attualmente spediamo in Francia, Spagna, Italia, Repubblica Ceca e Stati Uniti. Ci occupiamo interamente della spedizione e la procedura di pagamento resta chiara e senza sorprese. Ogni ordine viene preparato con cura prima della spedizione.
Offriamo la SPEDIZIONE GRATUITA su tutti gli ordini verso tutti questi paesi. Non è previsto alcun importo minimo di acquisto né alcuna condizione nascosta. Alla consegna non ti verranno addebitati dazi doganali, imposte di importazione né costi aggiuntivi, anche per gli ordini consegnati negli Stati Uniti.
Tempi di consegna
I tempi indicati di seguito si applicano a tutti i paesi in cui effettuiamo le consegne:
- Tempo di preparazione: da 1 a 2 giorni lavorativi per preparare e imballare il tuo ordine
- Tempo di transito: da 3 a 7 giorni lavorativi dalla spedizione del pacco
- Tempo totale: la maggior parte degli ordini arriva entro 4-9 giorni lavorativi
Il nostro orario limite giornaliero è fissato alle 17h00, ora di Parigi, dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati in un giorno lavorativo prima di quest'ora vengono elaborati lo stesso giorno; quelli effettuati dopo le 17h00, nel fine settimana o in un giorno festivo vengono elaborati il giorno lavorativo successivo. I fine settimana e i giorni festivi non sono inclusi nei tempi indicati sopra.
Una volta spedito il pacco, riceverai un'email di tracciamento che ti consentirà di seguirne la spedizione in tempo reale. Pur impegnandoci a rispettare tempi costanti, talvolta possono verificarsi ritardi dovuti alla domanda stagionale, alle condizioni meteorologiche o a vincoli logistici. Se la tua consegna subisce ritardi, ti terremo informato.
Per qualsiasi domanda o assistenza riguardante il tuo ordine, in particolare se il pacco non è arrivato dopo 9 giorni lavorativi, il nostro team è a tua disposizione all'indirizzo support@blanc-project.com.